Browsing by Subject Mesa de servicios itil
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Preview | Erscheinungsdatum | Titel | Beteiligte Person(en) |
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2012 | Propuesta de mesa de servicios en base a ITIL para la unidad de gestión de información de la Escuela Politécnica Nacional, utilizando software de código abierto | Velastegui Sánchez, Talina Alexandra |