Evaluación ex-post de un proceso de control total de calidad en una empresa de productos eléctricos

Abstract

En el capitulo 1 se analizan varios factores para realizar el cambio impulsado por una visión. Capitulo 2 se da una buena opción que es la gestión de calidad,la cual está basada en normas y reglas internacionales, predeterminadas para lograr el cambio. Capitulo 3 se realiza un análisis del sistema de calidad aplicado a una empresa de material eléctrico, además se realiza una recopilación de resultados e índices, para poder realizar un estudio de los mismos y saber si esta empresa cumple o no con las normas de calidad propuestas en el sistema de calidad aplicado y se da una serie de estrategias para cada debilidad encontrada.