Análisis y mejoramiento de la gestión administrativa en el área de importaciones. Caso IDEAL ALAMBREC S.A.

Abstract

IDEAL ALAMBREC S.A., es una empresa que se encuentra en el sector de la Metalmecánica, es líder a nivel nacional y tiene presencia en varios países de América Latina y del Mundo en la fabricación y distribución de alambres y sus derivados. Es parte de la transnacional BEKAERT, líder mundial en la fabricación de alambres y derivados, razón por la cual hace que IDEAL ALAMBREC S.A., tenga un respaldo muy fuerte para seguir creciendo en beneficio de sus accionistas, colaboradores y del país. El presente proyecto de investigación fue desarrollado con el afán de mejorar la gestión administrativa del área de importaciones de IDEAL ALAMBREC S.A., ya que dicha área, realiza un papel muy importante en la empresa como lo es el adquirir desde el exterior materia prima, maquinaria, repuestos e insumos de manera rápida y eficiente, para el normal desarrollo de la producción en IDEAL ALAMBREC S.A. El proyecto realizado en IDEAL ALAMBREC S.A., presenta cinco capítulos cuyos contenidos se presentan a continuación: El primer capítulo es el marco teórico, el cual incluye toda la teoría necesaria para tener una mejor comprensión del proyecto a desarrollarse. El segundo capítulo consiste en el análisis del entorno interno y externo de la empresa. Aquí se realizará el estudio del análisis externo de la empresa, analizando factores como: económico, social y político, tecnológico y entornos globales. De la misma manera se analizará los factores internos como son: organización, capacidad financiera, talento humano, tecnología. Una vez realizado el análisis tanto del entorno interno y externo, se procederá a evaluación de los factores y que a través de las diferentes matrices idóneas para ello, escoger las que tengan mayor representatividad, para finalmente elaborar la Matriz FODA, en el cual se determinarán las principales fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que afecten el normal desarrollo de IDEAL ALAMBREC S.A. El tercer capítulo es el diseño de la planificación estratégica, en el cual se establecerán las estrategias apropiadas a seguir, para el mejoramiento de la empresa IDEAL ALAMBREC S.A. El cuarto capítulo presenta el levantamiento de los procesos actuales del área de importaciones, se realizará el respectivo análisis del valor agregado y así eliminar actividades o reducir tiempos en los procesos. Luego se presentan los procesos mejorados y así también se realizará el análisis del valor agregado y comprobar la si existe mejora con respecto a los anteriores. También se planteará indicadores de gestión los cuales permitan establecer si están cumpliendo con los objetivos establecidos. Finalmente en el quinto capítulo se anotarán las conclusiones y recomendaciones más importantes de este proyecto.