Integración de los servicios de voz sobre IP, aplicado a un caso de estudio

Abstract

En este documento se analiza la situación actual de la red de datos y telefonía de la empresa Marathon Sports, y propone una solución de telefonía IP con la integración de nuevos servicios que se puede implementar en una red convergente, donde pueden transmitirse datos, voz y video por una misma red, brindando más y mejores servicios a los usuarios internos y externos. La implementación de telefonía IP permite a la empresa mejorar la productividad de sus empleados, bajar cotos en administración, mantenimiento y comunicación permitiendo a la empresa tener un retorno de inversión.