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Título : Estudio de la relación del clima laboral y la satisfacción de los trabajadores de la empresa Corpromedic S.A
Autor : Heredia Reyes, Johana Gabriela
Palabras clave : TALENTO HUMANO
CLIMA LABORAL
Fecha de publicación : 13-dic-2017
Editorial : Quito, 2017.
Citación : Heredia Reyes, J. G. (2017). Estudio de la relación del clima laboral y la satisfacción de los trabajadores de la empresa Corpromedic S.A. 77 hojas. Quito : EPN.
Resumen : The present job contains the study of the work environment relation and the satisfaction of workers of the Corpromedic S.A company located in Latacunga city, with the purpose to determine the recent situation and the identify the relation that exist between the changes. The present research study is based on the quantitative approach of correlational type, for the data collection and the statistical analysis two questionnaires were applied: one of work environment elaborated by the psychologist Sonia Palma, which is an instrument designed with the technics of Likert composed of 50 questions, permitting to obtain a diagnosis to establish preventive and corrective actions, necessary to optimize and reinforce the function of organization of processes and another questionnaire designed by Peiró & Meliá (1998) “Labor Satisfaction S20/23”, which contains 23 questions, with the purpose of obtaining a useful evaluation and rich in contents of labor satisfaction having in account the motivation and seasonal restrictions in which subject and context organizations are frequently exposed to. With the results and inadequate organization atmosphere was able to be determined that exist, the correlations made between atmosphere and labor satisfaction gave high positive results, directly proportional to the satisfaction of the benefits received that influence all the dimensions of the work climate, however, all the dimensions of the climate and satisfaction variables present positive correlations, which means that they have a direct influence.
Descripción : El presente trabajo tiene como estudio la relación del clima laboral y la satisfacción de los trabajadores de la Empresa Corpromedic S.A ubicada en la ciudad de Latacunga, con el propósito de identificar la relación que existe entre las variables. El presente estudio de investigación se sustenta en el enfoque cuantitativo de tipo correlacional, para la recolección de datos y el análisis estadístico se aplicó dos cuestionarios: uno de clima laboral elaborado por la psicóloga Sonia Palma, el cual es un instrumento diseñado con la técnica de Likert comprendiendo 50 preguntas, permitiendo obtener un diagnóstico para establecer acciones preventivas y correctivas, necesarias para optimizar y fortalecer el funcionamiento de los procesos organizacionales y el otro cuestionario diseñado por Peiró & Meliá (1998) “Satisfacción Laboral S20/23”, el cual contiene 23 preguntas, con el fin de obtener una evaluación útil y rica de contenido de la satisfacción laboral teniendo en cuenta las restricciones motivacionales y temporales a que están frecuentemente expuestos los sujetos en contextos organizacionales. Con los resultados se pudo determinar que existe un inadecuado clima organizacional, las correlaciones realizadas entre clima y satisfacción laboral arrojaron resultados de correlaciones positivas altas, directamente proporcionales con la satisfacción de las prestaciones recibidas que influyen en todas las dimensiones de clima laboral, sin embargo, todas las dimensiones de las variables de clima y satisfacción presentan correlaciones positivas lo que significa que tienen influencia directa
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/19019
Aparece en las colecciones: Tesis Maestría en Gestión del Talento Humano (FCA)

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