Análisis de estrategias para control de fraude en la telefonía fija como mecanismo para asegurar los ingresos de las empresas de telecomunicaciones

Abstract

El fraude en la telefonía afecta a toda operadora de telecomunicaciones y proveedor de servicios. Las posibilidades tecnológicas para realizar fraude son inmensas, y considerando que actualmente se cuenta con la información y equipo necesario, los sistemas que permiten cometer fraudes son fácilmente implementados. Cada tipo de fraude involucra diversos motivos, medios, modos y métodos, a pesar de las variaciones de actos ilícitos es posible reducir significativamente las perdidas que implica a las empresas telefónicas, considerando un adecuado sistema de detección, control y gestión del fraude en Telecomunicaciones, para proveer herramientas preventivas y correctivas en contra del fraude lo que permitirá asegurar los ingresos de las empresas de telecomunicaciones.