Diseño e implantación de un sistema de gestión de recursos humanos basado en competencias: caso de estudio Rhenania S.A.

Abstract

En el presente proyecto de tesis se ha diseñado un sistema de gestión de recursos humanos basado en competencias, para contribuir al manejo de este recurso en la empresa Rhenania S.A. La estructura de este trabajo consta de cinco capítulos, el primero abarca algunos conocimientos generales como antecedentes de la empresa, objetivos y justificación de la investigación; el segundo se refiere a la planeación, desarrollo y cumplimiento de la estrategia del recurso humano; el tercero alude a la parte teórica de gestión por competencias, el cuarto es el caso de estudio dirigido a la empresa, este inicia con el análisis de la situación actual del área de recursos humanos, luego se propone un plan estratégico para el departamento y se elabora un manual que incluye la introducción, políticas, marco normativo, procedimientos de la descripción, análisis de puestos y de los subsistemas como: reclutamiento, selección, inducción, evaluación del desempeño, capacitación, desarrollo y remuneraciones, con sus respectivos diagramas de flujo y formatos. También incluye un catálogo de puestos que cuenta con los perfiles de competencias pertinentes y la definición de términos. El quinto capítulo contiene conclusiones y recomendaciones como una forma de sintetizar y sugerir acerca de los aspectos considerados más importantes. Finalmente se menciona la bibliografía y los anexos que contribuyen a una mejor comprensión