Diseño de un plan estratégico de mercadeo para las sucursales de la ciudad de Quito de la empresa Recor Dental y Quimedic Cía. Ltda.

Abstract

Esta tesis de Pregrado trata sobre el diseño de un plan estratégico de marketing para la empresa Recor Dental y Quimedic Cía. Ltda. sucursales Quito, cuya actividad principal es la comercialización de equipos médicos, odontológicos y de laboratorio, así como su servicio técnico.

El capítulo I, detalla la situación actual de la empresa a través del análisis de su histórico de ventas, historia cronológica, ubicación y objetivos de la compañía. Identifica los principales productos, marcas y servicios que ofrece la compañía a sus clientes.

El capítulo II, refiere al fundamento teórico en el que se basa este trabajo, definiciones y conceptos básicos sobre formulación y diseño de planes estratégicos de marketing.

El capítulo III define el problema al que se enfrenta, que radica en el descenso de las ventas y participación en el mercado en Quito. En este se elabora el plan estratégico de marketing, que inicia con la investigación de mercado estableciendo la situación mercadológica de la empresa referente a sus competidores, seguido del análisis del entorno en el que se desarrolla la empresa, culminando con la elaboración de matrices para la selección de estrategias a aplicar. Por último se desarrolla un presupuesto de marketing y se determina las utilidades futuras a ganarse con la implantación del plan, comparando su beneficio real a través del análisis Beneficio / Costo y de la elaboración de planes de acción y parámetros de control.