Diseño de un plan estratégico como herramienta para contribuir a la mejora de la productividad y rentabilidad de la vidriería Patricio Pérez e hijos, ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito

Abstract

La planeación estratégica es una herramienta de diagnóstico, análisis, reflexión y toma de decisiones colectivas, en torno al que hacer actual y al camino que se debe recorrer, y que a demás consiste en determinar el direccionamiento estratégico, identificar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, establecer objetivos y elegir las estrategias concretas a seguir. Capítulo 1.- Se realiza una presentación de Vidriería Patricio Pérez e Hijos, se revisa historia, los productos y servicios que presta y los recursos que utiliza. Se hace referencia al problema que presenta y la necesidad que tiene de la Planificación Estratégica. Se detallan objetivos de la investigación, alcance, justificación y método que se utilizará para desarrollar el proyecto. Capítulo 2.- Se describen los fundamentos teóricos en los cuales se basa el proyecto. Capítulo 3.- Se enfoca en el análisis ambiental interno y externo de la organización para conocer sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Capítulo 4.- Muestra el Direccionamiento Estratégico propuesto, su Matriz FODA, además se define las estrategias que la organización deberá seguir para la consecución de sus objetivos, se propone indicadores de gestión para medir el cumplimiento de los objetivos. Capítulo 5.- Contiene las conclusiones y recomendaciones a las que se ha llegado.