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Campo DCValorLengua/Idioma
dc.contributor.authorTamayo Constante, Paola Janeth-
dc.date.accessioned2009-09-01T17:42:09Z-
dc.date.available2009-09-01T17:42:09Z-
dc.date.issued2008-08-
dc.identifier.otherT-FCIE / 0186-
dc.identifier.urihttp://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/633-
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación esta desarrollado para contribuir a las operaciones tanto administrativas y operativas del Club de Voluntarios de La Fuerza Terrestre para que sus actividades sean efectuadas con eficiencia y eficacia buscando un nuevo enfoque al trabajo tradicional, planteando procesos que ayuden a mejorar la calidad del servicio y optimizar sus recursos alcanzando así un beneficio productivo. El documento esta compuesto de cinco capítulos: El Capitulo 1 trata de las características de la Organización, ubicación y servicios que ofrecen las cinco Filiales con las que cuenta el Club a nivel Nacional, además describe el objetivo general, los objetivos específicos, justificación y alcance del proyecto. El Capitulo 2 contiene una descripción de los conceptos bases correspondientes para el desarrollo del trabajo. El Capítulo 3 consiste en el diagnóstico de la situación actual del Club y es definido por medio de una metodología en el cual se evalúan y explican los métodos que se utilizaron, además se incluye el tipo de investigación y las técnicas utilizadas de lo cual se emiten conclusiones para mejorar la administración. El Capitulo 4 contiene la metodología para el levantamiento de los procesos a través de los distintos recursos utilizados para recopilar la información necesaria, de lo cual se obtiene el diseño del manual operativo de gestión por procesos. El Capítulo 5 incluye las conclusiones y recomendaciones más relevantes de la investigación del proyecto.es_EC
dc.description.sponsorshipGómez, Ronald (Director)es_EC
dc.language.isospaes_EC
dc.publisherQUITO/ EPN/ 2008es_EC
dc.rightsopenAccess-
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/-
dc.subjectGESTION DE LA CALIDADes_EC
dc.subjectFORMULACION DE PROYECTOSes_EC
dc.subjectGESTION ESTRATEGICAes_EC
dc.titleManual operativo de desarrollo organizacional del club de voluntarios de la fuerza terrestre Cabo Quiroz y sus filialeses_EC
dc.typebachelorThesises_EC
Aparece en las colecciones:Tesis Ingeniería Empresarial (IEMP)

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