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http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/7352
Título: | Diseño de un plan estratégico para la clínica de hemodiálisis DIALICON S.A. |
Autor: | Gualpa Maya, Jairo Fabián |
Palabras clave: | PLANIFICACION ESTRATEGICA GERENCIA DE PROCESOS DISEÑO DE PROCESOS |
Fecha de publicación: | 24-abr-2014 |
Editorial: | Quito, 2014. |
Resumen: | El desarrollo del presente trabajo ha tenido como objetivo fundamental el desarrollar una planificación estratégica para el centro de diálisis DIALICON, mismo que de acuerdo a la investigación del marco teórico realizado requerirá realizar un análisis detallado de la empresa a través de un análisis interno y externo de la empresa que permita el planteamiento de la planificación estratégica y operativa, apoyando a la superación de algunos problemas con los que cuenta actualmente y por otra parte desarrollar estrategias que le permitan el cumplimiento de varios objetivos previamente planteados por la empresa para lograr competitividad, mejoramiento continuo, servicio al cliente e incremento de pacientes y por tanto de utilidades, pero manteniendo un servicio de calidad apoyando de la mejor manera a los pacientes que requieren los cuidados y atención de DIALICON. |
URI: | http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/7352 |
Tipo: | bachelorThesis |
Aparece en las colecciones: | Tesis Ingeniería en Procesos (IPROC) |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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