Desarrollo e implementación de un plan estratégico para la industria automotriz. Caso Euro Garage

Abstract

Esta tesis de maestría "Desarrollo e Implementación de un Plan Estratégico para la Industria Automotriz. Caso Euro Garage", a partir del análisis del sector transporte, industria automotriz, talleres automotrices y taller Euro Garage. Analiza el marco teórico correspondiente para el diseño del plan estratégico, a partir del cual se elabora el plan estratégico y operativo para Euro Garage, a ser implementado, controlado y evaluado; mediante el análisis de resultados y discusiones se establecen las conclusiones y recomendaciones. El estudio del Macro-entorno se determina a través del Análisis (Político, Económico, Social y Tecnológico) PEST. El análisis del Micro-entorno se realiza a través de las cinco fuerzas de Porter, se descubren las barreras de entrada y salida, la matriz de riesgo de rentabilidad y la oportunidad de un negocio. Para el estudio del Negocio se efectúa una investigación de la cadena de valor, análisis financiero de Euro Garage, con sus fortalezas y debilidades. Mediante las matrices FO, FA, DO y DA se obtienen las estrategias. El control de ejecución del plan se realiza mediante el Cuadro de Mando Integral, que evalúa el cumplimiento de los objetivos generales y específicos, metas, compromisos, y responsabilidades. Finalmente se realiza un seguimiento a través del Ciclo de Deming