Análisis y mejoramiento del nivel de recaudación de la cartera vencida del Gobierno Municipal del cantón Latacunga

Abstract

Esta tesis de Maestría tiene la intensión de mejorar el nivel de recaudación de la cartera vencida del Gobierno Municipal del Cantón Latacunga. Se basa en la correcta aplicación de la Ordenanza de cobro a través del Proceso Coactivo. El resultado de este trabajo le permitirá al Municipio seguir la acción coactiva a todos los títulos que se encuentran vencidos al 31 de Diciembre de 2009, eliminar del sistema y dar de baja los títulos incobrables que distorsionan el valor real de Cartera vencida, esto es hasta el 31 de diciembre de 2004. Este estudio refuerza al Municipio para mejorar la comunicación interna entre los departamentos involucrados así como de manera externa con los contribuyentes, permite conocer las necesidades de los contribuyentes y el potencial que tiene el Municipio para mejorar su gestión de cobranza. Este estudio apoyara al Consejo Municipal, al Alcalde y Directores en la toma de decisiones, en relación al Programa Operativo Anual y en la gestión externa referente a los préstamos. En la parte final de este trabajo se propone algunas acciones para mejorar la gestión de cobranza, basada en las ordenanzas propias del Municipio, en la Ley de Régimen Tributario y en el Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización (COTAD). Palabras clave: Coactiva, Ordenanza, Plan Operativo Anual (POA), Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y descentralización (COTAD).