Propuesta de un modelo de GREEN IT para una Organización no Gubernamental en el Ecuador

Abstract

La necesidad que las actividades relacionadas con las tecnologías de la Información en las empresas generen cada vez menor impacto al medio ambiente, ha creado la necesidad de implementar recomendaciones en las cuales se ponga énfasis en mitigar dicho impacto, éste tipo de recomendaciones se las conoce como modelo de GREEN IT. Se analizó la realidad actual de una organización no gubernamental - ONG, así como sus procesos, los cuales se los representó a través de la herramienta BPWin, llegando a analizar los procesos hasta el nivel de las tareas y recursos de los mismos. Se definió los servicios que el área de TI ofrece a todas las áreas de la organización, generando un catálogo de servicios de la organización, con responsables de las mismas, así como también tiempos de respuesta y costos de dichos servicios. El mapa de procesos y el catalogo de servicios, fueron analizados en una hoja de Excel, la cual nos mostraba en que áreas las dos hojas se cruzan, siendo esta hoja el corazón de la investigación, ya que nos indica en que sector de la organización se necesita implementar algunas de las treinta recomendaciones del modelo de GREEN IT.