Diseño, estandarización de procesos y propuesta de implementación en el servicio de hospitalización del hospital Nanegalito

Abstract

En el capítulo I, se describe la caracterización de la organización, los objetivos generales y específicos, la hipótesis y el planteamiento del problema. En el capítulo II, se transcribe un análisis de la salud en el Ecuador y sus determinantes políticos, económicos, sociales y medioambientales. Se desarrollan los conceptos de sistemas de salud, planificación estratégica, administración por procesos, el diseño de procesos, la implantación de procesos, En el capítulo III, se realiza el análisis de situación actual del Área de salud No.18 y el hospital Nanegalito, su ubicación geográfica, historia y economía local, el levantamiento de la información, el direccionamiento estratégico con su misión, visión, objetivos, metas, principios y valores corporativos; se analiza la situación actual del servicio de hospitalización, se realiza la priorización de procesos críticos, los planes de implementación y de medición de los mismos.