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http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/8084
Title: | Modelo de administración de recursos humanos basados en la gestión por competencias para las distribuidoras de energía eléctrica |
Authors: | López Villalba, Tonny Mauricio |
Keywords: | Administracion de recursos humanos Gestión del talento humano |
Issue Date: | 4-Aug-2014 |
Publisher: | Quito : EPN, 2009. |
Abstract: | Esta tesis propone crear una herramienta administrativa por competencias capaz de facilitar y mejorar la gestión de las personas que trabajan en las distribuidoras eléctricas del país, donde ellos son los protagonistas por su conocimiento y experiencias. Es necesario y oportuno el mejoramiento por las exigencias del cliente, los compromisos adquiridos por sus representantes y la política actual de cambios. Se presenta el tema en cuatro capítulos secuenciales, el primero orienta y enriquece el marco teórico respecto de las competencias desde diferentes enfoques y tratadistas definiendo procedimientos y formas de construir la herramienta que sea una alternativa de gestión; el segundo capítulo hace un análisis de la estructura orgánica funcional, su condición, la productividad, la operatividad y recursos humanos de las distribuidoras con el fin de comprender su realidad, fortalezas y debilidades e indicadores que orienten el diseño de la propuesta; el tercer capítulo analiza, integra, define, aplica y confronta el modelo de competencias de forma particular en una distribuidora, teniendo una serie de experiencias en la aplicación que potencian la herramienta. Finalmente el capítulo cuarto sintetiza las conclusiones y recomendaciones, para fortalecer su aplicación y a futuro ser una alternativa real para las distribuidoras. |
Description: | 146 páginas : ilustraciones, 29 x 21 cm + CD-ROM 2239 |
URI: | http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/8084 |
Type: | masterThesis |
Appears in Collections: | Tesis Maestría en Administración de negocios del sector eléctrico (FIEE) |
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CD-2239.pdf | Tesis completa | 2,92 MB | Adobe PDF | View/Open |
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