Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/8090
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
---|---|---|
dc.contributor.author | Jiménez López, Milton Alfonso | - |
dc.date.accessioned | 2014-08-04T20:20:19Z | - |
dc.date.available | 2014-08-04T20:20:19Z | - |
dc.date.issued | 2007 | - |
dc.identifier.other | T-PGE/0364/CD 1113 | - |
dc.identifier.uri | http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/8090 | - |
dc.description | 241 hojas : ilustraciones, 29 x 21 cm + CD-ROM 1113 | es_ES |
dc.description.abstract | En la presente investigación primeramente se efectúa la descripción y análisis de la situación de la Gerencia de Oleoducto (la Organización), que forma parte del Sistema PETROECUADOR, y es la encargada de transportar petróleo a través del Sistema de Oleoducto Transecuatoriano (SOTE), desde la Región Oriental hasta Esmeraldas para su refinación o exportación; se analiza también el entorno y grupos de interés; se destaca que el accionista es el Estado Ecuatoriano y que los clientes son también parte de PETROECUADOR: PETROPRODUCCIÓN, PETROINDUSTRIAL (Refinerías) y la Gerencia de Comercio Internacional, así como las compañías privadas que producen petróleo en la Región Oriental y son usuarias del SOTE. Se diseñó el Cuadro de Mando Integral (CMI) para la Gerencia de Oleoducto, organización que está en una situación difícil y que puede empeorar en el futuro, principalmente por la fuerte competencia y la disminución del tamaño del mercado (volumen y calidad del petróleo a transportar). El CMI comprende una nueva "Visión y Estrategia", quince objetivos estratégicos distribuidos en las cuatro perspectivas, respetando la relación causa - efecto, con dieciocho indicadores de gestión cuya descripción, sistema de evaluación, metas, responsables y sobretodo iniciativas estratégicas se incluyen el formato correspondiente; mapa estratégico y finalmente un plan de acción concreto. La estrategia con enfoque financiero es una combinación de "Crecimiento" y "Productividad", mientras que la propuesta de valor al cliente se basa en las estrategias de "Excelencia Operativa" y "Liderazgo de Productos/Servicios". | es_ES |
dc.description.sponsorship | Vaca Obando, Félix, director | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Quito : EPN, 2007. | es_ES |
dc.rights | openAccess | - |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | - |
dc.subject | Estrategia empresarial | es_ES |
dc.subject | Habilidades directivas | es_ES |
dc.subject | Control de gestión | es_ES |
dc.subject | Gestión de la calidad | es_ES |
dc.title | Diseño del cuadro de mando integral (CMI) para la gerencia de oleoducto | es_ES |
dc.type | masterThesis | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Tesis Maestría en Gerencia Empresarial (FCA) |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
CD-1113.pdf | 7,28 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.