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http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/823
Título: | Desarrollo de un sistema de gestión de calidad utilizando la norma ISO 9001:2000 para la textilera de Jeans Duck's colors |
Autor: | Ojeda Pico, Oscar Isaac Solís Peña, Roberto Carlos |
Palabras clave: | SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9001:2000 EMPRESA TEXTIL JEANS DUCKS COLORS |
Fecha de publicación: | dic-2007 |
Editorial: | QUITO/ EPN/ 2008 |
Resumen: | Elaboración de la Base Documental para la Empresa "Duckïs Colors P & M"; requisito para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad en la organización y previo a la solicitud de Certificación de la Norma ISO 9001: 2000. Se analiza de manera general las pequeñas y medianas industrias (PYMIS), sus problemas y los factores que las afectan. Entre ellas, se ha observado que las industrias, tienen la necesidad de implementar en sus procesos normas y estándares internacionales con el objetivo de aumentar su competitividad frente a un mundo globalizado. Además se realiza una descripción de Duckïs Colors P & M", detallando su infraestructura, organización administrativa y haciéndose énfasis en el Departamento de Producción, sus procesos de fabricación, maquinaria y productos representativos de la empresa. Luego se realiza un estudio general de la familia de normas ISO 9000, se profundiza en la norma ISO 9001:2000 "Sistema de Gestión de la Calidad - Requisitos" abarcando tema como: Etapas de certificación, secciones de la norma entre otros. Al finalizar, se analiza toda la documentación fundamental e indispensable para el cumplimento de los requisitos de la norma. Para la evaluación del Sistema de Gestión de la Calidad de Duckïs Colors P & M", la cual se llevo a cabo mediante el Programa AUDIT 9000. En primer lugar se encontró la necesidad de implementar la base documental que garantice una mejora continua en la calidad de sus productos y servicios. Con la segunda evaluación se reflejo un notable incremento en el cumplimiento de los requisitos establecidos por la norma ISO 9001:2000, todo esto se lo realiza con un análisis de resultados el cual se determina la parte final. |
URI: | http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/823 |
Tipo: | bachelorThesis |
Aparece en las colecciones: | Tesis Mecánica (IM) |
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