Mejoras prácticas para la gestión de portafolio de proyectos de IT-aplicación a un laboratorio farmacéutico

Abstract

En la actualidad las empresas se desenvuelven en ambientes muy competitivos, y es así que la gestión tecnológica ha tomado gran importancia en todas las áreas que las conforman ya que permite la administración eficiente de la información para la toma de decisiones. Lógicamente, la información requerida debe estar acorde a las necesidades de las empresas, por lo tanto, todo proyecto de tecnología debe mantener alineación con sus metas y estrategias. Esto involucra desafíos adicionales tales como: Especificación de una estructura apropiada para la definición, implementación y evaluación de los proyectos de tecnología, Soporte de la tecnología en la consecución de los objetivos estratégicos, Apoyo a la gobernabilidad de las tecnologías de información y, Establecer un apropiado control de cambios en los proyectos de tecnología, principalmente cuando las estrategias de las empresas cambian. Lo expuesto anteriormente se puede lograr gracias a una Gestión del Portafolio de Proyectos de tecnología que administre eficientemente los procesos, proyectos, inversiones y recursos de tecnológicos de la empresa. En este trabajo se han estudiado diversas metodologías existentes y se han definido buenas prácticas para la gestión del portafolio organizadas en etapas y fases. No es el objetivo de ese trabajo proporcionar una fórmula estricta para la gestión del portafolio sino indicar los lineamientos necesarios para que los administradores de una Oficina de Gestión de Proyectos de tecnología puedan guiarse e introducirse en esta actividad. Estas buenas prácticas se aplican a un laboratorio farmacéutico multinacional con buena aceptación por parte del comité directivo de la misma.