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http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/8357
Title: | Aplicación de prácticas de buen gobierno corporativo en una administradora de fondos, alineando el Código Andino de Gobierno Corporativo con el modelo de excelencia Malcolm Balbrige |
Authors: | Almeida Serrano, Roberth Patricio |
Keywords: | Gobierno corporativo Administradora de fondos Gestión de la organización Modelo de malcom balbrige Gestión de la calidad total Satisfacción del cliente Modelos de excelencia |
Issue Date: | 2009 |
Publisher: | Quito : EPN, 2009 |
Abstract: | El presente trabajo se fundamenta en los estudios de buenas prácticas de gobierno corporativo y en el modelo de excelencia Malcolm Baldrige, para aplicar estos modelos en la "Administradora de fondos y fideicomisos Interfondos". Se empieza con el estudio del gobierno corporativo en donde se define que es y cuál es su origen, para luego explicar los principios del gobierno corporativo. Se explican los distintos modelos que existen en varias regiones del planeta para después centrarse en los lineamientos propuestos por la CAF para ser utilizados en la región andina. A continuación se explican los modelos de calidad y excelencia, realizando un análisis más profundo del modelo Malcolm Baldrige. Con estos conceptos se realiza la evaluación de las prácticas de gobierno corporativo utilizando los lineamientos de la CAF y mostrando los resultados obtenidos en el software de evaluación, también se realiza informe de gestión según las guías del modelo Malcolm Baldrige, para después mostrarse los resultados de la autoevaluación realizada a Interfondos, tanto en el modelo de gobierno corporativo como en el modelo Malcolm Baldrige. |
Description: | 327 hojas : ilustraciones, 29 x 21 cm + CD-ROM 2817 |
URI: | http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/8357 |
Type: | masterThesis |
Appears in Collections: | Tesis Maestría en Gerencia Empresarial (FCA) |
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