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Title: Análisis de las estrategias de implementación de la tercerización de servicios de desarrollo de software en los bancos nacionales en la ciudad de Quito
Authors: Sánchez Álvarez, Francisco Xavier
Keywords: ESTRATEGIAS
GESTION DE RIESGOS
Issue Date: 21-Oct-2016
Publisher: Quito, 2016.
Citation: Sánchez Álvarez, F. X. (2016). Análisis de las estrategias de implementación de la tercerización de servicios de desarrollo de software en los bancos nacionales en la ciudad de Quito. 147 hojas. Quito : EPN.
Abstract: Software development outsourcing is seen as a business strategy, which allows organizations to hire specialized companies to be responsible for activities in which organizations do not have the necessary know how or simply unaware of the issue, in this case, activities related to the development of software for the banking area. This way, the company can focus completely on its activities. There are several factors by which companies make the decision to outsource their software development projects. Among these most common factors we can find the following: reduced costs, focus on business, software development faster, improving the quality of the solution, insufficient human resources, and experience in software development in line with new technologies. As well as outsourcing can bring many benefits to the project and the organization, also has inherent risks. This research aims to analyze the strategies that banks used for software development outsourcing. Use these strategies to consolidate a management proposal for the decision making for service management software development, so that companies have the necessary guidelines for the project to be successful, maximizing the benefits and minimizing the risk
Description: La tercerización de servicios de desarrollo de software como tal, es vista como una estrategia de negocio, la cual permite a las organizaciones contratar empresas especializadas que se encarguen de actividades en las cuales las organizaciones no tienen el know-how necesario o simplemente desconocen del tema, en este caso, actividades relacionadas con el desarrollo de software para el área bancaria. De esta manera, la empresa puede enfocarse complemente en sus actividades. Existen varios factores por los cuales las empresas toman la decisión de tercerizar sus proyectos de desarrollo de software. Entre estos factores más comunes podemos encontrar los siguientes: reducción de costos, enfoque en el negocio, desarrollo de software más rápidamente, mejora en la calidad de la solución, equipo humano insuficiente y experiencia en el desarrollo de software acorde a las nuevas tecnologías. Así como la tercerización puede traer muchos beneficios al proyecto y a la organización, también posee riesgos inherentes al mismo. El presente trabajo de investigación pretende analizar las estrategias que los bancos tomaron en cuenta para la tercerización de desarrollo de software. Utilizar estas estrategias para consolidar una propuesta gerencial para la toma de decisiones para la gestión del servicio de desarrollo de software, de tal manera que las empresas tengan las directrices necesarias para conseguir que el proyecto sea exitosos, maximizando los beneficios y minimizando el riesgo.
URI: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/16852
Appears in Collections:Tesis Maestría en Gerencia Empresarial (FCA)

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