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Title: Evaluación ex – post del proyecto de rehabilitación de la Refinería Esmeraldas.
Authors: Chulde Ruano, Nelson Eduardo
Keywords: CUADRO DE MANDO INTEGRAL
INDICADORES CUANTITATIVOS
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Issue Date: 6-Dec-2018
Publisher: Quito, 2018.
Citation: Chulde Ruano, N. E. (2018). Evaluación ex – post del proyecto de rehabilitación de la Refinería Esmeraldas. 96 hojas. Quito : EPN.
Abstract: This research work has the purpose of carrying out the Ex - Post evaluation of the Refining Project of the Esmeraldas Refinery, executed between 2008 and 2015. The evaluation of the development of the project in the compliance aspects of scope, cost and term, as well as the results of the operational performance of the refinery is based on the analysis of the five basic criteria: relevance, efficiency, effectiveness, impact and sustainability. The results of the evaluation are based on the determination of qualitative and quantitative indicators that reflect the degree of the benefits achieved by the project, which are evaluated based on the operational performance of the Esmeraldas Refinery in the years 2016-2017, two years later after the project works have been completed. This research study is very interesting for the general knowledge of the configuration of the refining processes and the description of the operations of the Esmeraldas Refinery, as well as the determination of the operational performance of the refinery before and after the execution of the rehabilitation works, in terms of crude refining volumes, fuel production, mechanical integrity, reliability and efficiency. Given the difficult and complex situation of the Esmeraldas Refinery, this work proposes a management system that would allow an integral improvement of the refinery's management, using the Balanced Scorecard, which establishes specific and achievable strategic objectives, for the Financial, Customer, Internal Processes and Learning and Growth perspectives that make up this business management tool.
Description: Este trabajo de investigación tiene como propósito realizar la evaluación Ex - Post del Proyecto Rehabilitación de la Refinería Esmeraldas, ejecutado entre los años 2008 - 2015. La evaluación del desarrollo del proyecto en los aspectos de cumplimiento de alcance, costo y plazo, así como los resultados del desempeño operacional de la refinería se fundamenta en el análisis de los cinco criterios básicos: la pertinencia, la eficiencia, la eficacia, el impacto y la sostenibilidad. Los resultados de la evaluación se basan en la determinación de indicadores cualitativos y cuantitativos que reflejan el grado de los beneficios alcanzados por el proyecto, que se evalúan sobre la base del desempeño operacional de la Refinería Esmeraldas en los años 2016-2017, dos años luego de concluidos los trabajos del proyecto. Este estudio investigativo resulta muy interesante para el conocimiento general de la configuración de los procesos de refinación y la descripción de las operaciones de la Refinería Esmeraldas, así como la determinación del desempeño operacional de la refinería antes y después de la ejecución de los trabajos de rehabilitación, en términos de los volúmenes de refinación de crudo, producción de combustibles, integridad mecánica, confiabilidad y eficiencia. Ante la difícil y compleja situación de la Refinería Esmeraldas, este trabajo propone un sistema de gestión que permitiría mejorar de forma integral el manejo de la refinería, utilizando para ello, el Cuadro de Mando Integral CMI, que establece objetivos estratégicos específicos y realizables, para las perspectivas Financiera, del Cliente, de Procesos Internos y Aprendizaje y Crecimiento, que conforman esta herramienta de gestión empresarial.
URI: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/19892
Appears in Collections:Tesis Maestría en Gerencia Empresarial (FCA)

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