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Title: Análisis comparativo de factores financieros y operativos para la toma de decisión entre optar por la contratación de servicios de terceros o asumir sus funciones con recursos propios de la organización en empresas de servicios aeroportuarios tomando como caso de estudio el Aeropuerto Mariscal Sucre de Quito
Authors: Pazmiño Carrera, Johanna Carolina
Keywords: FINANZAS
COSTOS
ADMINISTRACIÓN
AEROPUERTO
Issue Date: 6-Jun-2019
Publisher: Quito, 2019.
Citation: Pazmiño Carrera, J. C. (2019). Análisis comparativo de factores financieros y operativos para la toma de decisión entre optar por la contratación de servicios de terceros o asumir sus funciones con recursos propios de la organización en empresas de servicios aeroportuarios tomando como caso de estudio el Aeropuerto Mariscal Sucre de Quito. 59 hojas. Quito : EPN.
Abstract: Comparative analysis of financial and operational factors for the decision making between the contracting of third party services or assumimng these functions with the company resources in airport service´s companies taking as a study case the Mariscal Sucre Airport of Quito ABSTRACT: This Master's thesis have as a study sample the companies that provide Airport Services and intends to determine if contracting services with third parties is beter for these companies compared to managing these activities with the company's own resources. This practice is determined by outsourcing and has been consolidated as an excellent strategic opportunity for companies that after analyzing which is the best option to maintain and improve their competitiveness, decide to manage by third parties those processes whose internal realization is not profitable. (Antonio Hidalgo Nuchera, Vicente López Rodríguez and Inés Granda Gayo, 2013). In Ecuador, not all companies have managed it in this way and have contracted services with third parties without making a prior analysis of benefits and disadvantages. For the study, the supplying companies have been divided into Complementary Services and Specialized Technical Services. As a result, this study will provide decision-making tools for companies and advantages and disadvantages of managing these activities with third parties. A comparison of costs will be provided, as well as analysis of affectation in the field of operation for each specific case. The final part of this work proposes the services that could be assumed by the companies hiring personnel under their dependence, generating significant savings and less impact on logistics and operation of the companies, as well as those services that due to logistical or operational issues are not advisable to assume despite the cost savings that could generate
Description: Estas tesis de Maestría tienen como muestra de estudio a las empresas que brindan servicios aeroportuarios y tiene la intención de determinar si la contratación de servicios con terceros es beneficiosa para estas compañías en comparación con manejar estas actividades con recursos propios de la empresa. A esta práctica se la determina outsourcing y se ha consolidado como una excelente oportunidad estratégica para las empresas que después de analizar cuál es la mejor opción para mantener y mejorar su competitividad, deciden gestionar por terceros aquellos procesos cuya realización interna no les resulta rentable. (Antonio Hidalgo Nuchera, Vicente López Rodríguez y Inés Granda Gayo; 2013). En Ecuador no todas las empresas lo han manejado de esta manera y han contratado los servicios con terceros sin hacer un análisis previo de beneficios y desventajas. Para el estudio se ha dividido a las empresas proveedoras en Servicios Complementarios y Servicios Técnicos Especializados. Como resultado este estudio dará herramientas para toma de decisiones de las empresas presentará ventajas y desventajas de manejar estas actividades con terceros. Se entregará comparación de costos, así como análisis de afectación en el ámbito operación para cada caso específico. La parte final de este trabajo propone los servicios que podrían ser asumidos por las empresas contratando personal bajo su dependencia, al generar un ahorro significativo y menor impacto en logística y operación de las compañías, así como aquellos servicios que por temas logísticos o de operación no es aconsejable asumirlos a pesar del ahorro en costos que podría darse.
URI: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/20310
Appears in Collections:Tesis Maestría en Gerencia Empresarial (FCA)

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