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Title: Propuesta de un instrumento de evaluación de usabilidad para juegos serios
Authors: Bernal Iza, Luis David
Keywords: COMUNICACIONES
JUEGOS EDUCATIVOS
DESARROLLO (SOFTWARE)
Issue Date: 24-Feb-2021
Publisher: Quito, 2021.
Citation: Bernal Iza, L. D. (2021). Propuesta de un instrumento de evaluación de usabilidad para juegos serios. 103 hojas. Quito : EPN.
Abstract: The present research study approached the subject, about a proposal of an instrument of evaluation of usability for serious games. Because the current instruments used to evaluate the usability of these don´t address all the characteristics that must be considered in the evaluation and when applying the instruments that do not cover these characteristics, the usability evaluation may fail. Therefore, it was necessary to apply the methodology for the systematic literature review (SLR), proposed by Kitchenham and Charters. In order to identify, synthesize and interpret the existing information, concerning the methods, techniques, and instruments for evaluating usability for serious games, since the instruments are linked to a technique and a technique is linked to a method. Based on the information obtained from the RSL, a usability evaluation instrument was proposed, by adapting the existing instruments, both for the heuristic evaluation technique and for the questionnaire technique. This is because these techniques use standardized instruments while the others techniques don´t. The proposed instruments comply with evaluating the usability of serious games, considering all their characteristics. Finally, the usability evaluation of the serious game "The treasure of being polytechnic" was carried out, applying the proposed instruments, and in turn, the proposal raised will be useful for the ISEAs laboratory and the Faculty of Systems Engineering.
Description: El presente trabajo investigativo aborda el tema, sobre una propuesta de un instrumento de evaluación de usabilidad para juegos serios. Debido a que, los instrumentos actuales utilizados para evaluar la usabilidad de estos no abordan todas las características que deben ser tomadas en cuenta en la evaluación y al aplicarse los instrumentos que no cubren dichas características, la evaluación de usabilidad puede fallar. Para lo cual, fue necesario aplicar la metodología para la revisión sistemática de la literatura (RSL), propuesta por Kitchenham y Charters. Con el fin de identificar, sintetizar e interpretar la información existente, referente a los métodos, técnicas e instrumentos de evaluación de usabilidad para juegos serios, puesto que, los instrumentos están ligados a una técnica y una técnica está ligada a un método. Con base a la información obtenida de la RSL, se propuso un instrumento de evaluación de usabilidad, mediante la adaptación de los instrumentos existentes, tanto para la técnica de evaluación heurística como para la técnica de cuestionario, ya que para estas técnicas se utilizan instrumentos estandarizados a comparación de las otras técnicas que no los usan. Los instrumentos propuestos cumplen con evaluar la usabilidad de los juegos serios, tomando en cuenta todas sus características. Finalmente, se realizó la evaluación de usabilidad del juego serio “El tesoro de ser politécnico”, aplicando los instrumentos propuestos, y a su vez, la propuesta planteada será útil para el laboratorio ISEAsy de la facultad de Ingeniería de Sistemas.
URI: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/21441
Appears in Collections:Tesis Sistemas Informáticos y de Computación (ISIS)

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