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Titel: Desarrollo de una aplicación web para la evaluación del desempeño laboral para la empresa CEMPRESARIAL.
Autor(en): Cuadrado Erazo, Mariana Elizabeth
Stichwörter: SCRUM
APLICACIÓN WEB
Erscheinungsdatum: 3-Jun-2021
Herausgeber: Quito, 2021
Zitierform: Cuadrado Erazo, M. E. (2021). Desarrollo de una aplicación web para la evaluación del desempeño laboral para la empresa CEMPRESARIAL. 102 hojas. Quito : EPN.
Zusammenfassung: Customer loyalty and business growth is strongly linked to the quality of service offered by organizations, so the leaders of these organizations seek to evaluate the job performance of employees in a discreet and effective way considering that CEMPRESARIAL offers its services to measure the job performance of workers, we proposed the development of a web application to manage customer data and the results retrieved from the data. In this way, it aims to streamline the evaluation process to deliver to CEMPRESARIAL's customers a product that meets their needs. The web application was developed applying agile SCRUM methodology, the Model-View-Controller (MVC) design pattern, web technologies such as HTML, Javascript, CSS and REST services, Java. Satisfaction and usability surveys were conducted to measure the level of acceptance of the application.To conclude with the development of the app, performance tests were carried out using the open source tool JMeter, for which five scenarios were proposed with different numbers of users, resulting in a high performance of the application. Additionally, satisfaction and usability surveys were conducted to measure the level of acceptance and ease of use. With the results of the satisfaction surveys, it was concluded that the app meets the requirements requested by CEMPRESARIAL, while the results of the usability survey stated that most users of the application perceive great satisfaction with the design and functionality
Beschreibung: La fidelidad de los clientes y el crecimiento empresarial está ligada con la calidad de servicio ofrecido por las organizaciones, por lo que los líderes de las mismas buscan evaluar el desempeño laboral de sus empleados de una manera discreta. Considerando que CEMPRESARIAL ofrece sus servicios de medición del desempeño laboral, se planteó el desarrollo de una aplicación web para gestionar los datos de las mediciones efectuadas. De este modo pretende agilizar el proceso de evaluación para entregar a los clientes de CEMPRESARIAL un producto que satisfaga sus necesidades. La aplicación web fue desarrollada aplicando la metodología ágil SCRUM, el patrón de diseño Modelo-Vista-Controlador (MVC), tecnologías web como HTML, JavaScript, CSS y para los servicios REST, Java. Al concluir el desarrollo de la aplicación web se efectuó una prueba de rendimiento utilizando la herramienta JMeter, para lo cual se plantearon cinco escenarios con diferentes números de usuarios, dando como resultado un alto rendimiento de la aplicación. Adicionalmente se realizaron encuestas de satisfacción y usabilidad para medir el nivel de aceptación y facilidad de uso, concluyendo que la aplicación web cumple con los requerimientos solicitados por CEMPRESARIAL, mientras que los resultados de la encuesta de usabilidad revelaron que la mayoría de los usuarios perciben satisfacción con el diseño y funcionalidad.
URI: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/21689
Art: bachelorThesis
Enthalten in den Sammlungen:Tesis Sistemas Informáticos y de Computación (ISIS)

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