Please use this identifier to cite or link to this item: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/4614
Title: Desarrollo de un plan de continuidad del negocio en la Unidad de Gestión de TI del Ministerio de Coordinación de desarrollo social
Authors: Montesdeoca Jara, Alejandra Elizabeth
Keywords: AUDITORIA
PLANIFICACION
CONTROL DE RIESGOS
ESTRATEGIAS DE CONTINUIDAD
Issue Date: 18-Apr-2012
Publisher: QUITO/EPN/2012
Abstract: El presente proyecto establece un plan de continuidad del negocio aplicada al área de tecnologías de la información que demuestra la aplicación de la gestión de la continuidad del servicio planteada por ITIL. Inicia con un estudio previo del Ministerio de Coordinación de Desarrollo Social con el fin de obtener una visión general de la institución, su gestión y protección de los recursos. Seguidamente se realizó el desarrollo del plan iniciando con el desglose de las actividades contenidas en las cuatro etapas de la Gestión de la Continuidad del Servicio propuesto por ITIL y adecuadas a la situación de la institución; la información necesaria fue obtenida por medio de entrevistas y reuniones con los gerentes de cada área del negocio involucrada. Se efectuó la evaluación del plan de continuidad basándose en simulacros de los dos casos más frecuentes de incidentes en la institución, estableciendo parámetros que permitieron realizar un análisis de los resultados obtenidos de la evaluación dando comoresultado un conjunto de conclusiones y recomendaciones
URI: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/4614
Appears in Collections:Tesis Sistemas Informáticos y de Computación (ISIS)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
CD-4231.pdfTesis completa856,09 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.