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Title: Levantamiento, mejora y estandarización de los procesos con notación BPMN en un hotel cuatro estrellas de la ciudad de Quito
Authors: Cuarán Heredia, Erika Estefanía
Monteros Cárdenas, Karla Vanessa
Keywords: ESTANDARIZACION DE PROCESOS
MODELADO DE PROCESOS
NEGOCIOS
Issue Date: 29-Jan-2014
Publisher: QUITO/EPN/2014
Abstract: En el presente proyecto de investigación se realizó el levantamiento de información, estructuración y análisis de los procesos iniciales del hotel de cuatro estrellas de la ciudad de Quito, para posteriormente realizar un análisis de mejora a través de la aplicación de los principios de Modernización de Harrintong y los aportes de los jefes de área y el Gerente General del hotel, para establecer los procesos finales mejorados, su diagramación, caracterización y descripción que serán presentados de manera documentada y formal en un manual de procesos...
URI: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/7129
Appears in Collections:Tesis Ingeniería Empresarial (IEMP)

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