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Título: Modelo de administración de recursos humanos basados en la gestión por competencias para las distribuidoras de energía eléctrica
Autor: López Villalba, Tonny Mauricio
Palabras clave: Administracion de recursos humanos
Gestión del talento humano
Fecha de publicación: 4-ago-2014
Editorial: Quito : EPN, 2009.
Resumen: Esta tesis propone crear una herramienta administrativa por competencias capaz de facilitar y mejorar la gestión de las personas que trabajan en las distribuidoras eléctricas del país, donde ellos son los protagonistas por su conocimiento y experiencias. Es necesario y oportuno el mejoramiento por las exigencias del cliente, los compromisos adquiridos por sus representantes y la política actual de cambios. Se presenta el tema en cuatro capítulos secuenciales, el primero orienta y enriquece el marco teórico respecto de las competencias desde diferentes enfoques y tratadistas definiendo procedimientos y formas de construir la herramienta que sea una alternativa de gestión; el segundo capítulo hace un análisis de la estructura orgánica funcional, su condición, la productividad, la operatividad y recursos humanos de las distribuidoras con el fin de comprender su realidad, fortalezas y debilidades e indicadores que orienten el diseño de la propuesta; el tercer capítulo analiza, integra, define, aplica y confronta el modelo de competencias de forma particular en una distribuidora, teniendo una serie de experiencias en la aplicación que potencian la herramienta. Finalmente el capítulo cuarto sintetiza las conclusiones y recomendaciones, para fortalecer su aplicación y a futuro ser una alternativa real para las distribuidoras.
Descripción: 146 páginas : ilustraciones, 29 x 21 cm + CD-ROM 2239
URI: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/8084
Tipo: masterThesis
Aparece en las colecciones:Tesis Maestría en Administración de negocios del sector eléctrico (FIEE)

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