Propuesta de un sistema de gestión de recursos humanos para las compañias de servicios en el sector petrolero ecuatoriano, basado en el modelo de competencias. Caso de aplicación: Grupo Petrotech

Abstract

En la presente tesis se propone un Sistema de Gestión de Recursos Humanos para las compañías de servicios en el sector petrolero ecuatoriano basado en el modelo de competencias y como caso de aplicación al Grupo Petrotech, mediante la propuesta de cinco subsistemas y un Manual de Funciones. Las competencias aplicadas son: educación, formación, habilidades y experiencia; ya que son las más relacionadas con el Sistema de Gestión de Recursos Humanos. En este sentido el Sistema consta de cinco subsistemas: 1. Análisis y Descripción de Cargos o Puestos, que determina el número de puestos existentes; insumo básico para elaborar el Manual de Funciones constituido por los perfiles de cargo de las diferentes áreas o procesos que tiene el Grupo. 2. Reclutamiento y Selección de Personal, donde se propone una metodología para llenar los requerimientos de personal, procurando contar con personal idóneo y capacitado. 3. Higiene y Seguridad basado en los principios de seguridad y salud ocupacional, permite identificar los riesgos no tolerables que pueden afectar el normal cumplimiento de las actividades del Grupo Petrotech y que necesitan algún tratamiento para ser controlados o eliminados, según sea el caso, ya sea en la fuente, medio o receptor; mediante el uso de procedimientos y objetivos de seguridad y salud ocupacional; de instructivos de calidad de los diferentes equipos y herramientas. Esta información se presenta en matrices para identificar peligros, evaluar riesgos y su gestión. 4. Evaluación del Desempeño, se aplica el método de las escalas gráficas, y se propone realizar una evaluación cuantitativa geométrica a todo el personal del Grupo dos veces año, para conocer su desempeño, identificar las necesidades de capacitación, crear ascensos de categoría a otros puestos o incentivos salariales, u otras medidas que la Gerencia adopte. Capacitación y entrenamiento, determina las necesidades de capacitación, de los trabajadores del Grupo, de acuerdo a los perfiles de cargo indicados en el Manual de Funciones, la Evaluación de Desempeño y los riesgos no tolerables. Se determina la creación de un programa anual de capacitación en temas de calidad, seguridad y salud ocupacional, de acuerdo a los requerimientos básicos de los sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2000, Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001:1999. Luego se realiza una evaluación del plan y de la efectividad de la capacitación.