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21-may-2015Modelo de Gestión de Calidad para el Centro de Educación Continua de la Escuela Politécnica Nacional (CEC-EPN), basado en las necesidades definidas por sus clientesLoza Cedeño, Jorge Eduardo Rafael
3-ago-2015Modelo de gestión para el despliegue de estrategias organizacionales para empresas de clase mundial. Estudio de caso Nestlé Purina Pet Care Company (NPPC).Alcívar Espín, Roberto Andrés
2009Gestión de la Calidad en la Salud Municipal. Caso específico área de Consulta ExternaCampaña Romero, Catalina de los Dolores
11-dic-2015Implementación en su fase inicial de un sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001:2008 para el servicio técnico de Tetra Pak ® Andina previa a la certificaciónProaño Zabala, Fabián Andrés
2009Diseño e implementación de una etapa piloto para un sistema de gestión de calidad en la línea de negocio de compraventa de cartera en el Banco Pichincha C.A.Díaz Cevallos, Martha Ximena
2009Implementación de métodos de reducción de desperdicios en el área de soldadura pasajeros en la celda JIII en una ensambladora automotriz, caso, de aplicación GM-OBBHaro Urrutia, Meybol Giselle
2007Diseño del cuadro de mando integral (CMI) para la gerencia de oleoductoJiménez López, Milton Alfonso
6-nov-2015Evaluación de la calidad de los servicios médicos en el área de consulta externa, en base a la metodología de SERVQUAL, caso clínica Club de Leones Quito Central, período 2012- 2014.Ruiz Zurita, Tania Isabel
2009Diseño de un manual de procedimientos para la intervencón de la mapoteca del Ministerio de Relaciones Exteriores del EcuadorRamírez Gangotena, Carlos Alberto
2009Diseño de un proyecto de mejora en los procesos con base en la teoría de creación del conocimiento: Implantación de proyecto piloto en una empresa Metalmecánica en el área de diseñoLlumiquinga Soria, Adrian Fabricio