Propuesta de gestión de las TICs para un site alterno de entidades bancarias, basado en las mejores prácticas.

Abstract

El desarrollo de esta tesis se inicia con un análisis de la situación actual de las Entidades Bancarias en el Ecuador, los riesgos a los que están expuestas y las características que debe cumplir un Site Alterno. Luego se describen las consideraciones a tomarse en cuenta al momento de seleccionar un Site Alterno para alcanzar los objetivos de la Entidad, además se determinan las mejores prácticas a ser utilizadas en la gestión de TIC's en Sites Alternos. Se desarrolla la propuesta de gestión de las TIC's para un Site Alterno utilizando los cuatro dominios de COBIT mapeados con ITIL, ISO/IEC y NIST. Luego se realiza la Evaluación de la Aplicabilidad desde el punto de vista legal, económico, técnico, organizacional y operativo; demostrándose que sí es factible la aplicabilidad de esta propuesta. A continuación se aplica la matriz de evaluación propuesta a PACIFICARD. Finalmente se indican las conclusiones y recomendaciones sobre esta tesis.