Estudio de factibilidad para que el proveedor de servicios de internet Readynet pueda ofrecer un paquete de servicios triple play

Abstract

El objetivo de este trabajo es realizar un análisis de la factibilidad para que un ISP, en este caso ReadyNet, pueda brindar el servicio conocido como Triple Play, es decir, Internet, Telefonía IP y Televisión IP. Primero se realiza una revisión de los conceptos involucrados con los elementos de Triple Play, es decir, los estándares de transmisión de datos ADSL2 y ADSL2+, los componentes, requisitos y mecanismos de transmisión de Televisión IP, las ventajas, desventajas, protocolos y usos de la Telefonía IP y además nuevas tecnologías de transmisión. Luego se analiza la situación de ReadyNet para determinar la infraestructura de la cual dispone este ISP, tanto en equipos como en capacidad de los enlaces y el número de clientes a los que brinda el servicio actualmente. Además se revisa las aplicaciones que se tiene a disposición de los clientes y los equipos que están siendo utilizados para dicho propósito. Más adelante, se detallan los requisitos de infraestructura del ISP, como aquellos que será necesario implementar en el lado del usuario. En este último punto se sugiere diferentes alternativas para llevar el servicio al cliente final y se hace notar los requerimientos en cuanto a ancho de banda y ubicación del mismo. Por último, se estudia la factibilidad de implementación del servicio Triple Play desde tres puntos de vista: el técnico, económico y legal. En la parte técnica se elije la mejor alternativa en hardware tanto para el cliente como para el ISP de tal manera que sea totalmente compatible con las tecnologías existentes y que necesitan implementarse para acceder a Internet y para la transmisión de voz y video. La factibilidad económica contiene un estudio de mercado y un análisis de costos que permita determinar la inversión realizada por el ISP y las posibles tarifas finales que permitan la recuperación de la misma. Por último, la factibilidad legal analiza la realidad de la normativa legal vigente aprobada por los organismos reguladores para encontrar los posibles problemas o infracciones que pueda conllevar la implementación de estos servicios.