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Título : Diseño y desarrollo de un modelo de control de gestión basado en la metodología balanced scorecard; y, su contraste con el sistema de gobierno por resultados (GPR) de la Agencia de Regulación y Control Hidrocarburífero (ARCH), para el caso de la Coordinación de estudios, análisis económico-financiero y control de activos (AHCE-AEF).”
Autor : Moncayo Vera, Karina Maricela
Palabras clave : Planificación estratégica
Balanced scorecard
Fecha de publicación : 7-dic-2015
Editorial : Quito, 2016.
Citación : Moncayo Vera, K. M. (2016). Diseño y desarrollo de un modelo de control de gestión basado en la metodología balanced scorecard; y, su contraste con el sistema de gobierno por resultados (GPR) de la Agencia de Regulación y Control Hidrocarburífero (ARCH), para el caso de la Coordinación de estudios, análisis económico-financiero y control de activos (AHCE-AEF). 106 hojas. Quito : EPN.
Resumen : This research work is the development of a management control model based on the Balanced Scorecard methodology for the Coordination of Studies, Economic Analysis - Financial and Assets Control (DAHCE-AEF) of the Agency for Regulation and Control Hydrocarbon (ARCH) and contrast it with the Government System for Results (GPR), this exercise involves the strategic management of the Coordination measured by indicators. To this end, it has initiated the collection of information related to the creation of the ARCH and Coordination of Studies, Economic and Financial Analysis and Control of Assets, regarding the normative, powers, and other basic features. On the other hand, strategies DAHCE-AEF are established through three batteries, Battery No. 01: Based on the vision, mission and values; Battery No. 02: According to the SWOT and SWOT analysis; and Battery No. 03: Using Service key factors; resulting in the Strategic Coordination Model. Regarding the Balanced Scorecard, quantitative and qualitative indicators, and initiatives to strategic objectives defined the following perspectives: financial, customer, processes; and learning and growth.
Descripción : El presente trabajo de investigación, consiste en el desarrollo de un modelo de control de gestión basado en la metodología Balanced Scorecard, para la Coordinación de Estudios, Análisis Económico – Financiero y Control de Activos (DAHCE-AEF) de la Agencia de Regulación y Control Hidrocarburífero (ARCH) y contrastarlo con el Sistema Gobierno por Resultados (GPR), este ejercicio involucra la gestión estratégica de la Coordinación medida a través de indicadores. Para ello, se ha iniciado con la recopilación de la información relacionada con la creación de la ARCH, así como de la Coordinación de Estudios, Análisis Económico Financiero y Control de Activos, en lo referente a lo normativo, atribuciones, y demás características básicas. De otro lado, se establecen estrategias de la DAHCE-AEF, a través de tres baterías, la Batería No. 01: En base a la visión, misión y valores; Batería No. 02: En función del análisis FODA y DAFO; y, Batería No. 03: Empleando factores claves de Servicio; dando como resultado el Modelo Estratégico de la Coordinación. Con relación al Balanced Scorecard, se definen indicadores cuantitativos y cualitativos, e iniciativas para los objetivos estratégicos de las siguientes perspectivas: Finanzas, Clientes, Procesos; y, Aprendizaje y Crecimiento.
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/13480
Aparece en las colecciones: Tesis Maestría en Gerencia Empresarial (FCA)

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