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Título : Relación entre la Congruencia de Valores y Clima Organizacional en la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS)
Autor : Ulloa Herrera, María Victoria
Palabras clave : Estadística
Talento humano
Clima organizacional
Organizaciones empresariales
Fecha de publicación : 26-jul-2016
Editorial : Quito, 2016.
Citación : Ulloa Herrera, M. V. (2016). Relación entre la Congruencia de Valores y Clima Organizacional en la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS). 39 hojas. Quito : EPN.
Resumen : The relation between Values Congruence and Working Environment in the public company “Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento "(EMAPS) is what I sought to determine with this project, through the application of instruments that have been validated for the Ecuadorian context. It is necessary to specify the relationship that exists between personal and organizational values has been defined as Values Congruence, using for this research the Values Congruence Model proposed by Liedktka (1989), which also make reference Ramos, Jordao and Morais (2012) and Mejia (2016). In this model is identified three aspects: Value Adjustment, Values Conflict and Values Recognition. The analysis, based on these aspects, was made in order to identify the actual state Values Congruence of the EPMAPS. After that, starting from conception of working environment planned by Kaur Randhawa (2014) that is the perception that each worker influence of the working environment in which it operates; and that from the relationships established between employees can define other levels of shared perceptions and can be present also in difference like position, group or organization, the identification of perception of Working Climate in the company was made, also considering the concept Climate Force. Finally, considering the arguments proposed by Goncalves (2000) about the existence of a kind of circuit between Working Climate, Worker Behavior and Values, and using the statistical software SPSS 18, it was possible to do the analysis about the associated factors between Values Congruence and the perception of Working Climate.
Descripción : La relación entre Congruencia de Valores y Clima Laboral en la EPMAPS es lo que se buscó determinar con el desarrollo del presente proyecto, mediante la aplicación de instrumentos que hayan sido validados para el contexto ecuatoriano. Es preciso establecer que la relación que se da entre los valores personales y organizacionales ha sido definida como Congruencia de Valores, haciendo uso para éste trabajo del modelo de Congruencia de Valores propuesto por Liedktka (1989), al mismo hacen referencia Ramos, Jordao y Morais (2012) y Mejia (2016). En el mencionado modelo se identificó tres dimensiones: Ajuste, Conflicto y Reconocimiento de Valores, en base a las cuales se realizó el análisis pertinente a fin de identificar el estado de la congruencia de valores en la EPMAPS. Luego de ello, partiendo de la concepción planteada por Randhawa y Kaur (2014) de que el Clima Laboral es la percepción que tiene cada trabajador de la influencia del ambiente laboral en el que desarrolla sus actividades; y, que a partir de las relaciones establecidas entre los empleados se pueden definir otros niveles de percepciones compartidas pudiendo darse estos a nivel de Puesto, Grupo u Organización, se efectuó la identificación de la percepción del Clima Laboral en la Empresa, considerando también el concepto de Fuerza del Clima. Finalmente considerando lo expuesto por Goncalves (2000) respecto de la existencia de una especie de circuito entre Clima Laboral, comportamiento de los trabajadores, valores; y, haciendo uso del software estadístico SPSS 18 se relacionó los factores asociados a Congruencia de Valores y percepción del Clima Laboral.
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/16536
Aparece en las colecciones: Tesis Ingeniería Empresarial (IEMP)

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