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Título : Relación entre la cultura y clima organizacional con el desempeño de los trabajadores. Caso de estudio: Registro de la Propiedad del Distrito Metropolitano de Quito
Autor : Ibarra Bohórquez, Sandra Ximena
Palabras clave : TALENTO HUMANO
CULTURA ORGANIZACIONAL
ORGANIZACIONES EMPRESARIALES
Fecha de publicación : 22-nov-2016
Editorial : Quito, 2016.
Citación : Ibarra Bohórquez, S. X. (2016). Relación entre la cultura y clima organizacional con el desempeño de los trabajadores. Caso de estudio: Registro de la Propiedad del Distrito Metropolitano de Quito. 94 hojas. Quito : EPN.
Resumen : The main objective of this study is to determine the factors of the climate and the organizational culture that influence the performance of the officials of the Property Registry of the Municipality of the Metropolitan District of Quito; This in order to know the perception of the climate and the culture that the officials of the institution have and this in turn has repercussion in the improvement of the performance to realize the goals and the objectives traced. After evaluating the current situation of the organization and taking into account the results obtained from the research, it was determined that there are factors such as: motivation, recognition, interpersonal relationships, decision making, control processes and Which are considered significant when determining staff performance; While the other elements studied such as: organizational innovation, managerial approach and leadership, organizational structure and cooperation are not significant when measuring the performance of workers. The beneficiaries of the present investigation will be mainly the officials of the RPDMQ, the RPDMQ, the municipality of the Metropolitan District of Quito and the companies dedicated to the provision of services to the citizenship in the Metropolitan District of Quito, counting on a guide to know the perception That their workers have of the current climate and culture and consider how these factors influence the performance of their activities.
Descripción : El presente trabajo de titulación tiene como principal objetivo determinar los factores del clima y la cultura organizacional que influyen en el desempeño de los funcionarios del Registro de la Propiedad del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito; esto con el fin de conocer la percepción del clima y la cultura que tienen los funcionarios de la institución y esto a su vez repercuta en el mejoramiento del desempeño para concretar las metas y los objetivos trazados. Una vez evaluada la situación actual de la organización y tomando en cuenta los resultados obtenidos de la investigación realizada, se determinó que existen factores tales como: la motivación, el reconocimiento, las relaciones interpersonales, la toma de decisiones, los procesos de control y la justicia que son considerados significativos a la hora de determinar el desempeño del personal; mientras que los otros elementos estudiados tales como: la innovación organizacional, el enfoque y liderazgo gerencial, la estructura organizacional y la cooperación no son significativos a la hora de medir el desempeño de los trabajadores. Los beneficiados de la presente investigación serán principalmente los funcionarios del RPDMQ, el RPDMQ, el municipio del Distrito Metropolitano de Quito y las empresas dedicadas a la prestación de servicios a la ciudadanía en el Distrito Metropolitano de Quito, contando con una guía para conocer la percepción que tienen sus trabajadores del clima y la cultura actual y considerar como éstos factores influyen en el desempeño de sus actividades
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/16936
Aparece en las colecciones: Tesis Maestría en Gerencia Empresarial (FCA)

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