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Título : Identificación de las dimensiones culturales que afectan el clima y la fuerza del clima laboral en Ecuador
Autor : Nuñez Hidalgo, Carlos Ivan
Palabras clave : ESTUDIO ORGANIZACIONAL
CLIMA LABORAL
ORGANIZACIONES EMPRESARIALES
Fecha de publicación : 16-mar-2017
Editorial : Quito, 2017.
Citación : Nuñez Hidalgo, C. I. (2017). Identificación de las dimensiones culturales que afectan el clima y la fuerza del clima laboral en Ecuador. 60 hojas. Quito : EPN.
Resumen : The use of foreign tools and methodologies to perform organizational climate studies in public and private companies in Ecuador, adapted to the national context, motivated the identification of cultural dimensions of their own, which are considered influential in climate measurement, according to public and private Ecuadorian officials. This will allow the design and validation of instruments that encompass the national cultural and labor context, with the aim of obtaining results closer to reality when measuring the work climate in Ecuadorian organizations. The dimensions identified as influential in the Ecuadorian context are: organizational innovation, managerial approach and leadership, organizational motivation, performance recognition, organizational structure, cooperation, interpersonal relationships, decision making, control and justice processes. For this, a tool was created and validated statistically to measure the working climate in Ecuadorian organizations, based on the aforementioned cultural dimensions, incorporating the concept of labor force strength, which demonstrated the existence of three levels of climate: Work, working group and organization. For the case of this study, the sample was 832 respondents and it was demonstrated that the tool is reliable, since it presents Cronbach alpha values higher than 0.8, indicating a high index of internal consistency. The tool for each dimension and overall shape is reliable. In addition, the results allow to assert that the tool is a good instrument, explaining 69% of what happens at the level of organizational culture and its relationship with the climate. Finally, for all of the above, it can be affirmed that the tool is valid for the measurement of climate at the level of position, group and organization, as well as the cultural dimensions that affect the climate at each of these levels.
Descripción : La utilización de herramientas y metodologías foráneas para realizar estudios de clima organizacional en empresas públicas y privadas del Ecuador, adaptadas al contexto nacional, motivó la identificación de dimensiones culturales propias, las cuales son consideradas influyentes en la medición del clima, según servidores públicos y privados ecuatorianos. Esto permitirá el diseño y validación de instrumentos que engloben el contexto cultural y laboral nacional, con el afán de obtener resultados más cercanos a la realidad al momento de medir clima laboral en las organizaciones ecuatorianas. Las dimensiones identificadas como influyentes en el contexto ecuatoriano son: innovación organizacional, enfoque y liderazgo gerencial, motivación en la organización, reconocimiento al desempeño, estructura organizacional, cooperación, relaciones interpersonales, toma de decisiones, procesos de control y justicia. Para esto, se creó y validó estadísticamente una herramienta para medir el clima laboral en organizaciones ecuatorianas, en base a las dimensiones culturales antes mencionadas, incorporando el concepto de fuerza del clima laboral, lo cual demostró la existencia de tres niveles de clima: puesto de trabajo, grupo de trabajo y organización. Para el caso de éste estudio, la muestra asciende a 832 encuestados y se logró demostrar que la herramienta es confiable, ya que presenta valores de alpha de Cronbach superiores a 0,8, lo que indica un alto índice de consistencia interna, por lo que la herramienta por cada dimensión y de forma global es confiable. Además, los resultados permiten aseverar que la herramienta es un buen instrumento, pues explica un 69% de lo que sucede a nivel de cultura organizacional y su relación con el clima. Finalmente, por todo lo antes expuesto, se puede afirmar que la herramienta es válida para la medición tanto de clima a nivel de puesto, grupo y organización, así como de las dimensiones culturales que afectan el clima en cada uno de esos niveles.
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/17223
Aparece en las colecciones: Tesis Ingeniería Empresarial (IEMP)

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