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Título : Análisis Crítico del Nivel de Implementación de los Procesos que forman parte de la Subgerencia de Finanzas de la Empresa Pública de Hidrocarburos Del Ecuador, EP PETROECUADOR
Autor : Fiallos Tapia, Mireya Carolina
Palabras clave : MODELOS DE MADUREZ
ORGANIZACIONES EMPRESARIALES
Fecha de publicación : 3-ago-2017
Editorial : Quito, 2017.
Citación : Fiallos Tapia, M. C. (2017). Análisis Crítico del Nivel de Implementación de los Procesos que forman parte de la Subgerencia de Finanzas de la Empresa Pública de Hidrocarburos Del Ecuador, EP PETROECUADOR. 168 hojas. Quito : EPN.
Resumen : The present project of degree has as a purpose the critical analysis of the level of implementation of the processes that are part of the Financial Management of EP PETROECUADOR; For which, we proceeded to evaluate the four models of process maturity of different authors proposed in the thesis plan, in order to determine the model to be implemented to improve the level of maturity of the described processes. According to the evaluation made, it was concluded that the maturity model to be applied in the titling work is the “Model of maturity processes and company of Hammer (PEMM)” , due to the fact that it’s methodology of easy understanding and use, from which the greatest amount of information was obtained; In addition, it allows to get results on the maturity of each one of the process in an independent way, without having to evaluate the whole organization, it doesn’t require experts and it’s able to be applied to companies of any sector; as a result, according to the PEMM methodology described and the procedure proposed by the authors: Pérez E., Pérez I. and Rodríguez Y., the model was implemented; For this purpose, surveys were made on the owners of the thirteen processes, as well as the users of the same processes, allowing to identify and capture the perception of the two interested parties; Through the results of this research, a work schedule was elaborated, which has initiatives that allow to increase the level of maturity and in this way optimize the processes of the Financial Management of EP PETROECUADOR. In the schedule are contemplated times and deliverables.
Descripción : El presente proyecto de titulación tiene como propósito el análisis crítico del nivel de implementación de los procesos que forman parte de la Gestión Financiera de EP PETROECUADOR; para lo cual, se procedió a evaluar los cuatro modelos de madurez de procesos de diferentes autores propuestos en el plan de tesis, a fin de determinar el modelo a implementar para mejorar el nivel de madurez de los procesos descritos. Conforme la evaluación realizada, se concluyó que el modelo de madurez a aplicar en el trabajo de titulación es el “modelo de madurez de procesos y empresa de Hammer (PEMM)”, debido a que es una metodología de fácil comprensión y uso, del que se obtuvo la mayor cantidad de información; además, permite obtener resultados sobre la madurez de cada proceso de forma independiente, sin tener que evaluar a toda la organización, no requiere de expertos y se aplica a empresas de cualquier sector; por lo cual, en función de la metodología PEMM descrita y del procedimiento propuesto por los autores: Pérez E., Pérez I. y Rodríguez Y., se procedió a implementar el modelo; para el efecto, se realizó encuestas a los dueños de los trece procesos, así como a los usuarios de los mismos, permitiendo identificar y plasmar la percepción de las dos partes interesadas; a través de los resultados de esta investigación, se elaboró un cronograma de trabajo, que cuenta con iniciativas que permiten incrementar el nivel de madurez y de esta manera optimizar los procesos de la Gestión Financiera de EP PETROECUADOR. En el cronograma se encuentra contemplado tiempos y entregables.
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/17594
Aparece en las colecciones: Tesis Maestría en Sistemas de Gestión Integrados (FCA)

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