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Título : Diseño de un sistema de gestión estratégica para la empresa de transportes y servicios internacionales “Transerinter S.A.”, en la ciudad de Quito.
Autor : Tello Jiménez, Norma Rafaela
Palabras clave : Planificaión estratégica
Transerinter S.A.
Cuadro de mando integral
Fecha de publicación : 7-ago-2015
Editorial : Quito, 2015.
Citación : Tello Jiménez, N. R., (2015). Diseño de un sistema de gestión estratégica para la empresa de transportes y servicios internacionales “Transerinter S.A.”, en la ciudad de Quito. 141 hojas, Quito.
Resumen : In a globalized environment, companies need to be vigilant and respond quickly to external changes if they want to continue to market. Strategic planning is an indispensable management tool for managers who want to lead your company better than the current situation. Transerinter SA is a company with almost two decades in the industry heavy cargo. This company has been managed from an empirical perspective. However, its growth, reputation in the industry as well as the intention of its managers to improve every day, carry it to turn into a formal management system based on proven methodologies. This research presents the results of internal and external diagnostic of Transerinter SA This is summarized in overhauling its mission and vision, as well as development of strategies and strategic objectives. These are the inputs for the construction of the Balance Scorecard. This will provide a strategic management system, designed for the needs of the company, which formalizes the administrative activities of the company, articulating the compass and tools of navigation toward meeting objectives and survival in the long term
Descripción : En un contexto globalizado, las empresas que deseen continuar en el mercado necesitan estar atentas y responder rápidamente a los cambios externos. La planificación estratégica se convierte en una herramienta de gestión indispensable para los gerentes que desean llevar a su compañía a una situación mejor que la actual. Transerinter S.A. con casi dos décadas en la industria de transporte de carga pesada y extrapesada ha sido administrada desde una perspectiva empírica; sin embargo, su crecimiento y prestigio en el sector, así como la intensión de sus directivos por mejorar cada día, la llevan a dar un giro hacia un sistema de gestión formal basado en metodologías estudiadas y probadas. La presente investigación expone los resultados del diagnóstico interno y externo de Transerinter S.A que se resumen en la reformulación de su misión y visión, así como el desarrollo de estrategias y objetivos estratégicos. Estos son los insumos para la construcción del Tablero de Mando Integral de la empresa que le permitirá contar con un sistema de gestión estratégico, diseñado a sus necesidades y que formaliza las actividades administrativas de la empresa, articulando la brújula y los instrumentos de navegación hacia el cumplimiento de sus objetivos y la supervivencia de la empresa en el largo plazo.
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/11371
Aparece en las colecciones: Tesis Maestría en Gerencia Empresarial (FCA)

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