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Título : Evaluación exploratoria de la capacidad de los procesos TIC´s en instituciones del sector público del Ecuador
Autor : Coro Chicaiza, Roberto Carlos
Palabras clave : AUDITORIA INFORMATICA
GESTION DE PROYECTOS
HABILIDADES DIRECTIVAS
Fecha de publicación : 20-jul-2017
Editorial : Quito, 2017.
Citación : Coro Chicaiza, R. C. (2017). Evaluación exploratoria de la capacidad de los procesos TIC´s en instituciones del sector público del Ecuador. 161 hojas. Quito : EPN.
Resumen : This project has as main objective to obtain an approach to the current situation of Information and Communication Technologies in the public sector of Ecuador and the level of Capacity of the ICT processes, through the use of globally recognized and accepted evaluation tools such as the Governance and ICT Management framework COBIT 5 and ISO / IEC 15504. Fundamentally, evaluations are carried out on 2 samples of institutions of the Ecuadorian public sector. In the first sample, the documentation available in their respective web portals is collected to analyze how important ICTs can be in institutions depending on the objectives, responsibilities and deliverables assigned. In the second sample, interviews are carried out with ICT personnel to obtain the level of capacity of the previously identified processes. The results are analyzed to visualize a tendency of behavior on the ICTs and their impact within the Institutions and of the public sector of the country.
Descripción : Este proyecto tiene como objetivo principal el obtener un acercamiento hacia la situación actual de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el sector público del Ecuador y el nivel de Capacidad de los procesos de TIC, mediante el uso de herramientas de evaluación mundialmente reconocidas y aceptadas como lo son el marco de trabajo de Gobierno y Gestión de TIC COBIT 5 y la norma ISO/IEC 15504. Fundamentalmente, se llevan a cabo evaluaciones a 2 muestras de instituciones del sector público ecuatoriano. En la primera muestra se recolecta la documentación disponible en sus respectivos portales web para analizar cuanta importancia puede llegar a tener las TIC en las instituciones dependiendo de los objetivos, responsabilidades y entregables asignados. En la segunda muestra se realizan entrevistas al personal de TIC, para obtener el nivel de capacidad de los procesos previamente identificados. Los resultados se analizan para visualizar una tendencia de comportamiento sobre las TIC y su impacto a lo interno de las Instituciones y del sector público del país.
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/17507
Aparece en las colecciones: Tesis Sistemas Informáticos y de Computación (ISIS)

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