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Título : Desarrollo de un sistema de información web para gestión de riesgos basado en el proceso de la norma ISO 31000
Autor : Remache Balarezo, Cristian Xavier
Palabras clave : INTERACCIÓN HUMANO-COMPUTADOR
DESARROLLO DE SOFTWARE
METODOLOGÍAS ÁGILES
SCRUM
Fecha de publicación : 18-ene-2018
Editorial : Quito, 2018.
Citación : Remache Balarezo, C. X. (2018). Desarrollo de un sistema de información web para gestión de riesgos basado en el proceso de la norma ISO 31000. 108 hojas. Quito : EPN.
Resumen : Recent studies have indicated that SMEs are the companies that invest least in strategies to prevent risks, and therefore, they do not prioritize the management of them. The objective of this project is to develop an information system that serves as a tool to facilitate organizations in their risk management work, regardless of their size or activity. To develop the information system, the SCRUM development methodology was used. In addition, functional tests were performed by applying test cases on each module of the system. Once the development was completed, the case study was applied in the company Eknowing Business Mentor (EBM), and a survey was then carried out to representatives of the company to evaluate 3 quality characteristics of the system (effectiveness, safety and satisfaction). According to the survey applied, the system was rated 77.3% in effectiveness, 76.7% in security and 82.2% in satisfaction. These results indicated that the overall quality of the system is 78.3%. Based on the percentages obtained, it is concluded that the system met the expectations of the EBM Company, and that the use of the system facilitated its risk management work.
Descripción : Estudios recientes han indicado que las Pymes son las empresas que menos invierten en estrategias para prevenir riesgos, y por lo tanto, no priorizan la gestión de los mismos. El objetivo de este proyecto es desarrollar un sistema de información que sirva de herramienta para facilitar a las organizaciones en su labor de gestión de riesgos, sin importar su tamaño o actividad. Para desarrollar el sistema de información se utilizó la metodología de desarrollo SCRUM. Además, se realizaron pruebas funcionales mediante la aplicación de casos de prueba sobre cada módulo del sistema. Una vez finalizado el desarrollo, se aplicó el caso de estudio en la empresa Eknowing Business Mentor (EBM), y posteriormente se realizó una encuesta a representantes de la empresa para evaluar 3 características de calidad del sistema (efectividad, seguridad y satisfacción). De acuerdo a la encuesta aplicada, el sistema fue calificado con un 77,3% en efectividad, 76,7% en seguridad y 82,2% en satisfacción. Estos resultados indicaron que la calidad global del sistema es de 78,3%. En base a los porcentajes obtenidos, se concluye que el sistema cumplió con las expectativas de la empresa EBM, y que el uso del sistema facilitó su labor de gestión de riesgos.
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/19088
Aparece en las colecciones: Tesis Sistemas Informáticos y de Computación (ISIS)

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