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Título : Automatizacion en Auraportal de los procesos operativos de los departamentos de Patrocinio y Coactivas de la Contraloria General del Estado
Autor : Cerón Moreno, Nancy Guadalupe
Palabras clave : AUTOMATIZACION DE PROCESOS
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
GESTION DE PROCESOS EMPRESARIALES
Fecha de publicación : 30-ago-2012
Editorial : QUITO: 2012.
Resumen : La presente tesis describe el levantamiento, documentacion, estructura y Automatizaci6n de los procesos de la Direccion de Patrocinio y Coactivas de la Contraloria General del Estado; para ello se realiz6 en primera instancia el disefio del Direccionamiento Estrategico de la Direcci6n en base al Plan Estrategico institucional, en donde se determin6 la misi6n, vision, valores y objetivos de la Unidad, luego se utiliz6 un software especializado llamado Business Process Management (BPM) y la plataforma Auraportal para automatizar los procesos seleccionados, debido a las facilidades y soluciones que brinda frente a las necesidades de la organizacion. El objetivo de este proyecto es Facilitar y agilizar los tramites que realiza la Unidad para optimizar recursos tecnologicos, humanos y economicos; para contribuir al bienestar de los usuarios intemos y extemos y de esta manera mantener el prestigio nacional e intemacional de la Institucion.
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/4857
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