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http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/5453
Title: | Estudio y diseño de una base de datos para el control de los parámetros de calidad y documentación de los procesos en una red de centros de reparación de equipos electrónicos |
Authors: | Montero Almendariz, Jorge Enrique Ruiz Pozo, Jorge Estuardo |
Keywords: | EQUIPO ELECTRÓNICO BASES DE DATOS MANTENIMIENTO NORMALIZACIÓN |
Issue Date: | Nov-2001 |
Publisher: | QUITO/EPN/2001 |
Abstract: | El presente proyecto tiene como finalidad el soporte a centros de Servicio de reparación de equipos electrónicos en el mejoramiento de su capacidad de prestación de servicios. Los temas tratados se enfocan a concretizar los aspectos fundamentales reconocidos para dicho mejoramiento, se fundamentan en el conocimiento de las necesidades de los clientes y de los centros de reparación y en el estudio de las nuevas tendencias y prácticas mundiales sobre el mejoramiento de calidad de los productos y los servicios. |
URI: | http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/5453 |
Type: | bachelorThesis |
Appears in Collections: | Tesis Electrónica y Telecomunicaciones (IET) |
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