Diseño de gestión por procesos de las áreas de compras y ventas usando el software ERP CALIPSO, Caso: Empresa ELECTRODOMESTICOS ANDINO DUQUE CIA. LTDA.

Abstract

El proyecto establece una Gestión por proceso de las áreas de Compra y Venta para la Empresa Electrodomésticos Andino Duque, con apoyo en la gestión del ERP Calipso Corporate y la estandarización de los procesos, contribuyendo al cumplimiento de las metas administrativas propuestas. Facilita la rutina diaria y garantizar un patrón uniforme en la realización de los procesos. La implementación del ERP, requiere de un prototipo de implementación, basado en la situación inicial de la empresa y en el requerimiento de recursos empresariales. El proyecto inicia con una introducción a la situación actual de la empresa, comprende un breve estudio de las políticas de la empresa, estructura organizacional, y actividades realizadas. Se presenta el software Calipso y definen conceptos útiles para la compresión del presente proyecto. En el siguiente capítulo se realiza un análisis del levantamiento de información de las actividades de los procesos de compra y venta tanto de la oficina central como de los locales ubicados en Quito, para determinar las falencias en los procesos involucrados, el manual de procesos de Compras y Ventas, el diseño del prototipo de implementación de los módulos pertinentes. Finaliza con la presentación de los reportes gerenciales para una toma de decisiones adecuada.