Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/7206
Título : Diseño e Implementación de un prototipo de Sistema Web de Reportería para Telefonía IP
Autor : Garzón Alvarado, Carlos Fernando
Palabras clave : SERVICIOS WEB
TELEFONIA POR INTERNET
PROGRAMAS DE APLICACION
Fecha de publicación : 21-feb-2014
Editorial : QUITO/EPN/2014
Resumen : En el presente proyecto se presenta el diseño, implementación y pruebas de un prototipo de sistema de reportes web para Telefonía IP. El sistema genera reportes a partir de los CDR (Call Detail Records) generados por el software CallManager de Cisco; una vez procesados los CDR son almacenados en una base de datos implementada en Oracle para su posterior visualización a través de una aplicación web desarrollada en Oracle APEX (Application Express). Las pruebas y la implantación del sistema se las realizó empleando la infraestructura de Telefonía IP Cisco de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUPERTEL), para luego realizar análisis y pruebas del mismo y obtener una realimentación por parte de un conjunto de usuarios con el objetivo de encontrar la mayor cantidad de inconvenientes existentes y corregirlos; todo ello utilizando ITIL como base para la implementación de la solución
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/7206
Aparece en las colecciones: Tesis Electrónica y Redes de Información (IER)

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
CD-5377.pdfTesis completa6,25 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Este ítem está protegido por copyright original



Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.