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Título : Modelo de simulación del sistema de producción para mejorar la gestión de pedidos de la empresa Imagen Textil
Autor : Arequipa Tasinchana, María de los Ángeles
Palabras clave : Simulación de procesos
Marketing
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Quito : EPN, 2013
Resumen : La empresa tiene un porcentaje de cumplimiento de entrega de pedidos del 78,57%, es decir, que con la capacidad instalada de maquinaria y recursos no se cumplen con las expectativas de los clientes. La propuesta de mejora incluye alternativas basadas en la observación y el análisis del sensibilidad del proceso de producción, verificando en qué colas queda acumulada la mayoría del producto, qué empleados están sobrecargados de trabajo y localizando los cuellos de botella. Luego de implantar las mejoras en el modelo, se logró aumentar el porcentaje de pedidos cumplidos a 92,87%. Finalmente, se realiza el análisis costo beneficio, cuyos cálculos indican que con una inversión anual de 8.032 dólares, se obtendría una utilidad adicional bruta sobre costos del 10 % y sobre ventas de 9 %.
Descripción : 89 hojas : ilustraciones, 29 x 21 cm + CD-ROM 5022
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/8029
Aparece en las colecciones: Tesis Maestría en Gerencia Empresarial (FCA)

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