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http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/8160
Title: | Aplicación del cuadro de mando integral (CMI) a la gestión del turismo en el Parque Nacional Machalilla |
Authors: | Torres Matovelle, Pablo Aníbal |
Keywords: | Sistemas de información generencial Estrategia empresarial Gestión turística Parque Nacional Machalilla Ecuador |
Issue Date: | 2009 |
Publisher: | Quito : EPN, 2009 |
Abstract: | Considerando la versatilidad del Cuadro de Mando Integral CMI como herramienta de control en la gestión empresarial y su utilidad para la toma oportuna, acertada y periódica de decisiones, el presente trabajo lleva a la práctica su aplicación al campo turístico de las Áreas Protegidas en el caso específico del Parque Nacional Machalilla en la provincia de Manabí, comprendiendo una fase de diseño y otra de aplicación-evaluación. El estudio está estructurado en 5 capítulos: primeramente una introducción al estudio para luego analizar el marco teórico del tema de investigación, a continuación un análisis de la situación actual del turismo en el Parque Nacional Machalilla, la elaboración del diseño del Cuadro de Mando Integral aplicado a las necesidades de la Administración del Parque Nacional, la evaluación de la aplicación del cuadro de mando integral en una etapa piloto y finalmente las conclusiones y recomendaciones. |
Description: | 94 hojas : ilustraciones, 29 x 21 cm + CD-ROM 2382 |
URI: | http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/8160 |
Type: | masterThesis |
Appears in Collections: | Tesis Maestría en Gerencia Empresarial (FCA) |
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