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Título : Propuesta de un Sistema Integrado de Gestión bajo el Modelo Malcolm Baldrige, caso de aplicación: INDUCOBRE S.A.
Autor : Cayambe Badillo, Ximena Elizabeth
Narváez Velastegui, Ana Cecilia
Palabras clave : Estrategia empresarial
Gerencia de marketing
Gerencia de recursos humanos
Gerencia de operaciones
Fecha de publicación : 2009
Editorial : Quito : EPN, 2009
Resumen : El objetivo general de la presente investigación, es generar una propuesta con base a un Sistema Integrado de Gestión bajo el modelo Malcolm Baldrige, para que INDUCOBRE S.A. pueda mantener e incrementar su participación en el mercado. Para lograr el objetivo señalado, se ha organizado esta propuesta en cuatro grandes acápites: el primero, narra la descripción del perfil organizacional de INDUCOBRE S.A.; el segundo, hace referencia al marco teórico necesario para el desarrollo de la investigación; el tercero, describe el método de diagnóstico utilizado; y, finalmente el cuarto, describe las alternativas de mejora e innovación incluidas en la propuesta.
Descripción : 293 hojas :ilustraciones, 29 x 21 cm + CD-ROM 3301
URI : http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/8474
Aparece en las colecciones: Tesis Maestría en Gerencia Empresarial (FCA)

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