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Title: Modelo de relaciones entre la cultura de innovación, la cultura organizacional actual y deseada, los estilos de liderazgo, y la gestión del conocimiento en la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento de Quito (EPMAPS)
Authors: Castellanos Imbaquingo, Elvis Brayan
Gonzalez Rueda, Jonathan Patryck
Keywords: INNOVACIÓN
LIDERAZGO
CULTURA ORGANIZACIONAL
Issue Date: 6-Mar-2020
Publisher: Quito, 2020.
Citation: Castellanos Imbaquingo, E. B. & Gonzalez Rueda, J. P. (2020). Modelo de relaciones entre la cultura de innovación, la cultura organizacional actual y deseada, los estilos de liderazgo, y la gestión del conocimiento en la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento de Quito (EPMAPS). 84 hojas. Quito : EPN.
Abstract: The objective of this research is to diagnose the variables: culture of innovation, current and desired state of organizational culture, leadership styles and knowledge management in the Public Water and Sanitation Company of Quito (EPMAPS). The research is directly related to the field of innovation, due to the content of continuous improvement, which can be implemented in the organization. To do so, we proceed by analyzing the relationships that exist between the variables mentioned above, which will serve for the proposal of a relational model that could be applicable to companies with similar characteristics. The study variables are elements that are different in nature but that are managed to be related, which is why these variables would influence work satisfaction, since they measure aspects perceived by the employees of the EPMAPS. To this end, four surveys were applied to 72 employees. To analyze the data, descriptive statistics, corrective analysis, contingency tables and the Spearman correlation coefficient were applied. At the end of the research, the theoretical model resulting from the relationships between the variables studied in the EPMAPS is shown, with which it is obtained that the current organizational culture construct is the Hierarchical one, but in the organization it is evident that there is a greater affinity towards the Clan Culture, while the innovative culture is immersed in the organization with a focus on organizational innovation. On the other hand, the predominant leadership style is the Transactional one and in addition the structure of the organization and the people that form it, have achieved that the knowledge management is favorable.
Description: El objetivo de esta investigación es diagnosticar las variables: cultura de innovación, estado actual y deseado de la cultura organizacional, los estilos de liderazgo y la gestión del conocimiento en la Empresa Pública de Agua Potable y Saneamiento de Quito (EPMAPS). La investigación se relaciona directamente con el campo de la innovación, debido al contenido de mejora continua, que puede ser implementado en la organización. Para ello se procede analizando las relaciones que existen entre las variables antes mencionadas, mismas que servirán para la propuesta de un modelo relacional que podría ser aplicable a empresas de similares características. Las variables de estudio son elementos que tienen distinta naturaleza pero que se logran relacionar, por ello estas variables influenciarían en la satisfacción laboral, ya que mide aspectos percibidos por los empleados de la EPMAPS. Para ello, se aplicaron cuatro encuestas a 72 empleados. Para realizar el análisis de los datos se aplicó estadística descriptiva, análisis correccional, tablas de contingencia y el coeficiente de correlaciones Spearman. Al finalizar la investigación se muestra el modelo teórico resultante de las relaciones entre las variables estudiadas en la EPMAPS, con lo que se obtiene que el constructo Cultura organizacional actual es la Jerarquizada, pero en la organización se evidencia que hay una mayor afinidad hacia la Cultura Clan, mientras que la cultura innovadora está inmersa en la organización con enfoque hacia la innovación organizativa. Por otra parte, el estilo de liderazgo predominante es el Transaccional y además la estructura de la organización y las personas que la conforman, han logrado que la gestión del conocimiento sea favorable.
URI: http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/20777
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