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http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/217
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.author | Guanín Guayasamín, Francisco Xavier | - |
dc.contributor.author | Guerrero Guanuche, Raúl Héctor | - |
dc.date.accessioned | 2009-07-09T20:55:43Z | - |
dc.date.available | 2009-07-09T20:55:43Z | - |
dc.date.issued | 2006 | - |
dc.identifier.other | T-IE / 2511 | - |
dc.identifier.uri | http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/217 | - |
dc.description.abstract | El presente trabajo comprende la determinación de parámetros que permiten evaluar la calidad de servicio (QoS) en una conexión a Internet. El estudio contiene: análisis de los tipos de servicios que brindan los proveedores de servicio de Internet (ISP), el marco regulatorio vigente y los precios de los servicios de conexión. Se realiza un estudio del mercado ecuatoriano de acuerdo al tipo de conexión y por la empresa proveedora del servicio. Se determinan variables para cualificar la calidad de servicio en parámetros como: capacidad de conexión, prestaciones de transferencia entre el usuario y el proveedor, y relacionados con la atención y soporte a los clientes. Se mide el impacto en la percepción de la calidad para el cliente. Se cuantifican los servicios mediante programas de monitoreo o mediante pruebas de velocidad, obteniendo un diagnostico de la situación actual. Se detallan las causas del alto costo del Internet en el Ecuador y se examinan los factores para el ISP más conveniente para el cliente en relación costo beneficio. Finalmente, se proponen acciones correctivas que deberían ser impulsadas por el gobierno y la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUPTEL), por las empresas proveedoras y por los usuarios, para mejorar la calidad del servicio de Internet. | es_EC |
dc.description.sponsorship | Barriga, Erwin (Director) | es_EC |
dc.language.iso | spa | es_EC |
dc.publisher | QUITO/ EPN/ 2006 | es_EC |
dc.rights | openAccess | - |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | - |
dc.subject | INGENIERIA DE TRAFICO | es_EC |
dc.subject | PROBABILIDAD Y ESTADISTICA | es_EC |
dc.subject | MARCO REGULATORIO | es_EC |
dc.subject | COMUNICACION DIGITAL | es_EC |
dc.title | Determinación de parámetros que intervienen en la calidad del servicio prestado por proveedores de servicios de internet ISP nacionales y análisis del ISP más conveniente en relación costos-beneficios para el cliente | es_EC |
dc.type | bachelorThesis | es_EC |
Aparece en las colecciones: | Tesis Electrónica y Telecomunicaciones (IET) |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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