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http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/8405
Title: | Indicadores de gestión administrativa, de obras y proyectos de los municipios del Ecuador |
Authors: | Olalla Velásquez, Edwin Gilberto |
Keywords: | Indicadores de gestión Auditoría de gestión Planificación estratégica |
Issue Date: | 2007 |
Publisher: | Quito : EPN, 2007. |
Abstract: | Es una guía metodológica que permite el desarrollo y aplicación de indicadores de gestión en las áreas relevantes de los Municipios del Ecuador. Las áreas relevantes importantes de los Gobiernos Municipales, forman parte de la estructura orgánica institucional y están localizadas en los tres niveles; estratégico, táctico y operativo, cuyo cumplimiento de objetivos y metas, será medido y evaluado con los indicadores de gestión establecidos en cada unidad. Los indicadores de gestión se construyen siguiendo el proceso metodológico de esta guía y cumpliendo con los cinco atributos semánticos establecidos en esta investigación, estos a su vez deben ser aplicados para medir la eficacia y eficiencia de la gestión y el desempeño de sus funcionarios y empleados, cuyo índice se determina a través de la relación entre el indicador inicial dividido para el estándar o indicador al final del período, es decir lo ejecutado, realizado o invertido versus lo programado, planificado o presupuestado. El desarrollo de indicadores de gestión en la administración Municipal del Ecuador, constituye una herramienta válida para el mejoramiento de la calidad del servicio institucional. |
Description: | 154 hojas : ilustraciones, 29 x 21 cm + CD-ROM 0731 |
URI: | http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/8405 |
Type: | masterThesis |
Appears in Collections: | Tesis Maestría en Gerencia Empresarial (FCA) |
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